Kundenservice & Kontakt

🛒 FindNexo – Kundenservice

Wir sind hier, um Ihnen bei allem zu helfen, was Sie benötigen, und um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos verläuft.

1. Supportzeiten

Montag – Freitag
9:00 – 18:00 Uhr (GMT+8)

Nachrichten, die außerhalb der Arbeitszeiten gesendet werden, werden am nächsten Geschäftstag beantwortet.

2. E-Mail-Support

📧 service@findnexo.com

Wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Geschäftstagen.

Wenn Ihre Nachricht eine Bestellung betrifft, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

3. Soziale Medien

Sie können uns auch über folgende Kanäle erreichen:

• Facebook Messenger – Bestellupdates & allgemeine Fragen

Wir versuchen, auf allen Kanälen so schnell wie möglich zu antworten.

4. Schnelle Hilfe

Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise Antworten auf unserer FAQ-Seite:

• Versand & Lieferung
• Rücksendungen & Rückerstattungen
• Zahlungsmethoden
• Bestellungen & Konto

5. Unser Versprechen

Wir streben an, die Dinge einfach zu halten:

• Schnell und klar antworten
• Ihr Einkaufserlebnis reibungslos gestalten
• Ihre persönlichen Informationen sicher behandeln

Supportzeiten: Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr (GMT+8)
E-Mail: service@findnexo.com